招聘:电商客服

    石狮市 经验: 学历:高中
    岗位职责: 1、通过在线聊天工具,在淘宝上和顾客沟通,解答顾客对产品和购买服务的疑问; 2、产品数据在线维护管理,登陆销售系统内部处理定单的完成,制作快递单,整理货物等; 3、客户关系维护工作,在线沟通解答顾客咨询,引导用户在商城上顺利的购买,促成交易; 4、客户疑难订单的追踪和查件,处理评价、投诉等。 5、网店物资的验收、保管、盘点、对账等工作; 6、按发货单正确执行商品包装工作,准时准确完成包装任务; 7、准确在网店后台输入发货单号,更改发货状态,对问题件能及时处理。 任职资格: 1、熟悉B2C销售模式,一年以上淘宝网店销售经验。 福利待遇 包住,提供优惠工作餐。 工资=基础工资+满勤奖+补贴+绩效工资,具体面议


    公司网址:https://3320.qzrencai.com/




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