石狮市 经验:不限 学历:大专
一、岗位职责： 1、在线接待京东、天猫客户咨询，促销交易； 2、及时处理退换货以及售后订单，及与仓库对接发货问题； 3、协助处理订单录入等相关工作； 4、临时安排的其他工作； 二、任职要求： 1、学习能力强，能最快时间内了解掌握产品属性等各类专业信息； 2、有较好的服务意识，有耐心，有良好的沟通理解能力和应变能力； 3、有良好的职业素养，服从上级管理； 4、有熟悉使用办公软件，有京东、天猫、淘宝客服经验优先。